Preguntas frecuentes

No, son para todos los públicos. Los architours son guiados por un arquitecto, pero se ofrecen en un lenguaje cercano que te ayudará a comprender cada estilo en su contexto histórico, de una forma didáctica, rigurosa y amena, seas arquitecto o mero aficionado.

Si eres arquitecto, estudiante de arquitectura o trabajas en el sector, háznoslo saber con tu reserva, ya que en ese caso, podemos plantear un tour en el que profundizar más o usar un lenguaje más técnico. Te recomendamos reservar un tour privado o a medida, sólo para ti, adaptado a tus intereses.

Los architours se ofrecen en español e inglés. Se desarrollarán en el idioma mayoritario de los asistentes. Si no dominas uno de los dos idiomas, siempre te ofreceremos un horario alternativo en el idioma que prefieras. No mezclamos idiomas en un mismo tour para evitar que la experiencia se alargue demasiado y no la disfrutes como queremos.

Te ofrecemos horarios en función de la apertura de los edificios que visitamos y la climatología de cada estación.

Si los horarios que aparecen en la página del tour no se adaptan a tu disponibilidad, escríbenos con tu propuesta.

Los horarios de visita de algunos edificios incluidos en los tours pueden verse alterados por eventos privados o causas ajenas a architoursmad. Siempre que sea posible, te informaremos antes del tour, te ofreceremos una alternativa para hacerlo otro día o en el caso de las azoteas, visitar otras con las mismas espectaculares vistas de Madrid. Te ofrecemos horarios que se adapten a tu disponibilidad bajo petición previa en tours privados y tours a medida. 
Te rogamos ser puntual y que estés en el punto de encuentro 5 min antes de empezar.

Tienes la duración junto a la información del tour. Los tours en grupo y los tours privados duran algo más de tres horas, pudiendo alargarse a tres horas y media, dependiendo del tamaño del grupo, lo rápido que andemos o lo que nos paremos resolviendo vuestras preguntas.

En el architour por Gran Vía desde las azoteas con mejores vistas, podrás quedarte al acabar tomando algo y haciendo todas las fotos que quieras en una terraza. Tenlo en cuenta si tienes previsto realizar otra actividad al finalizar.

Los architours a medida, los diseñamos en función del tiempo que tengas para disfrutar la experiencia.

En la página de cada architour en grupo o privado tienes la información del punto de encuentro en la página del tour junto a un mapa en el que podrás ver cómo llegar a pie, en transporte público o taxi. Te rogamos ser puntual y que estés en el punto de encuentro 5 min antes de empezar.
Si tienes algún problema para localizarnos, escríbenos por whatsapp o llámanos al +34619932029.

Puedes reservar, rellenando el formulario con tus datos en la página del tour, escribiéndonos a info@architoursmad.es o llamándonos al +34619932029, beneficiándote de tarifas especiales en función del número de personas con las que vengas. Si lo prefieres, también puedes encontrarnos en nuestras experiencias en Airbnb, Viator y Tripadvisor, donde puedes consultar las opiniones de otros visitantes y el calendario con horarios exactos. Ten en cuenta que en estas plataformas el precio es mayor.

Mínimo de 5 personas hasta 10 en architours en grupo.
De 1 a 10 personas en architours privados.
Grupos mayores de 10 personas, con precios especiales, bajo petición previa, en architour privados y architours a medida.
Ofrecemos un producto de calidad por lo que nos gustan los grupos reducidos.

En los architours en grupo la edad mínima es de 12 años.
En los architours privados y a medida son admitidos los menores de 12 años acompañados de padres, tutores o un adulto responsable.

Podrás cancelar tu architour con derecho a reembolso en el caso de que condiciones climatológicas extremas impidan hacer el architour el día que reservaste, aunque podrás hacerlo otro día sin recargo.

En los architours en grupo, nos reservamos la posibilidad de cancelar si no hay al menos cinco reservas. En ese caso, te ofreceremos unirte a otro grupo en otra fecha o te ofreceremos un reembolso del 100% si no pudieses acompañarnos otro día. Te avisaremos al menos 48 horas antes para que tengas tiempo a organizar tu experiencia con nosotros.

Puedes consultar el detalle de nuestra política de cancelación en Términos y condiciones

Desgraciadamente, algunos edificios, algunas azoteas y algunas partes de los recorridos de nuestros tours no siempre son accesibles con sillas de ruedas. Las rutas pueden incluir aceras estrechas y calles adoquinadas. Escríbenos, cuéntanos tus problemas de movilidad y te contamos con detalle y tratamos de diseñar una ruta adaptada en un architour a medida.

Seguimos los protocolos anti-COVID aprobados por el Ministerio de Sanidad con la colaboración del ICTE (Instituto para la Calidad Turística Española).
Puedes consultar aquí.
Toda la documentación informativa se mostrará en formato digital que se limpiará con gel hidroalcohólico antes de comenzar cada architour.
Architoursmad queda excluido de cualquier responsabilidad penal en caso de un posible contagio de alguno de los asistentes que asumen el cumplimiento de las normas en todo momento para evitar que se produzca.